1 · Detección y acopio
Reunimos evidencias y casos
Recolectamos avisos, estados de cuenta, capturas y notificaciones para entender qué se está haciendo con tu identidad y en qué plataformas.
Consultoría y ciberseguridad · Protección de identidad digital · SLAs claros
El robo de identidad no se limita a una contraseña robada. Involucra el uso indebido de tus datos personales, documentos o razón social para abrir cuentas, solicitar créditos, hacer compras o cometer fraude en tu nombre.
En ALMSTRA analizamos qué información se está utilizando, cómo se obtuvo y qué alcance tiene el incidente, para que puedas defenderte mejor ante bancos, comercios, clientes y, cuando aplica, autoridades.
Créditos y servicios
Contratos y créditos que jamás solicitaste, gestionados con tus datos.
Cuentas y líneas móviles
Altas de líneas o cuentas digitales asociadas a tu identidad.
Perfiles de empresa
Uso de razón social y RFC para facturar o “validar” operaciones de terceros.
Ejemplo de robo de identidad
Cómo un atacante convierte tus datos en una herramienta de fraude
Obtiene tus datos por filtraciones, phishing, documentos extraviados o formularios mal protegidos.
Se hace pasar por ti para abrir cuentas, solicitar servicios o registrar números telefónicos.
Comete fraude en tu nombre, afectando tu historial, tu reputación y tu relación con proveedores o bancos.
Complica la defensa si no cuentas con evidencias, análisis técnico y una narrativa clara del incidente.
✓ Nuestro rol en este escenario
Nos encargamos de detectar y analizar el uso indebido de tus datos, documentar evidencias, generar un informe técnico y acompañarte con recomendaciones para reportar, bloquear, dar de baja cuentas fraudulentas y reforzar tu identidad digital. En algunos casos colaboramos con tu equipo o asesoría legal en la ruta con autoridades.
El robo de identidad puede convertirse en un problema grave de fraude, obligaciones inexistentes, contratos que no firmaste y daño reputacional frente a clientes y aliados.
Como consultora, en ALMSTRA entendemos que no se trata solo de ciberseguridad, sino de proteger tu nombre, tu historial y tu capacidad de hacer negocios. Por eso unimos análisis técnico, contexto de riesgo y lenguaje claro para que puedas defender mejor tu caso.
Mientras tú lidias con bancos, plataformas y clientes, nosotros hacemos el trabajo especializado: análisis de incidentes, revisión de exposición de datos y generación de un caso técnico sólido a tu favor.
Nos encargamos de reportar, dar de baja cuentas asociadas al fraude, detectar, analizar patrones y, en algunos casos, apoyar a tu equipo y asesoría legal a denunciar ante la autoridad y colaborar en la investigación. Contamos con sistemas avanzados especializados en este tipo de problemas y una visión integral de riesgo.
1 · Detección y acopio
Recolectamos avisos, estados de cuenta, capturas y notificaciones para entender qué se está haciendo con tu identidad y en qué plataformas.
2 · Análisis técnico
Analizamos filtraciones de datos, exposición en Dark Web, correos comprometidos y otros vectores que pudieron originar el robo de identidad.
3 · Contención
Te acompañamos en el proceso de reportar, bloquear y solicitar baja de cuentas o servicios generados con tu identidad en distintas plataformas.
4 · Refuerzo y seguimiento
Recomendamos cambios de seguridad, monitoreo de filtraciones, ajustes de procesos internos y buenas prácticas para reducir el riesgo de incidentes similares.
Desde casos tempranos (alertas aisladas) hasta esquemas donde ya existen créditos, servicios y cuentas abiertas con tus datos.
Detección temprana
Para cuando empiezas a recibir avisos raros, pero aún no hay contratos evidentes o cargos directos en tu nombre.
Incidente activo
Cuando ya existen servicios, créditos o transacciones generadas con tu identidad y necesitas documentar y defender tu caso.
Programa continuo
Para directivos, figuras públicas o empresas con alta exposición que necesitan monitorear de forma constante posibles usos indebidos de su identidad.
Resolvemos las dudas más comunes cuando descubres que alguien está usando tus datos o identidad sin autorización.
En muchos casos es recomendable, especialmente cuando existe fraude o uso malicioso de tus datos. Nuestro rol es ayudarte a recopilar y ordenar la información técnica y las evidencias que tu asesoría legal pueda utilizar para definir la mejor ruta ante las autoridades correspondientes.
Es útil contar con documentos de reclamaciones, avisos de cargos no reconocidos, capturas de pantalla, cartas de instituciones, correos de confirmación y cualquier evidencia que muestre cómo se está utilizando tu identidad. Con eso podemos armar la línea de tiempo y priorizar acciones.
No existe una forma realista de “borrar” por completo información que ya fue filtrada o compartida, pero sí se pueden reducir superficies de ataque, fortalecer controles de acceso y vigilar usos indebidos para reaccionar más rápido ante nuevos intentos de fraude vinculados a tu identidad.
Sí. Podemos impartir sesiones de concientización adaptadas a tu contexto (empresa, familia, directivos) sobre protección de datos, cuidado de documentos, uso de contraseñas, MFA y detección de engaños que suelen terminar en robo de identidad.
Comparte qué tipo de robo de identidad estás enfrentando, desde cuándo recibes avisos sospechosos y qué acciones has tomado hasta el momento.
1 Llenas el formulario o nos escribes por WhatsApp con un resumen del caso.
2 Revisamos tu situación, identificamos riesgos y proponemos un plan de trabajo.
3 Ejecutamos acciones técnicas y de consultoría para reducir daño y reforzar tu identidad digital.